失敗，是阿碩的日常

中度智能障礙的阿碩，在與家人大吵一架後負氣離家，獨自前往新竹租屋生活。不識字的阿碩一個人求職、面試、工作。在職場上，卻常常因為無法完整了解對方表達的意思，而產生誤會、衝突，無法拉近與同事及主管的距離，所以阿碩總是做不滿三個月即離職。回到租屋處，也只是自己一個人，沒有家人與朋友扶持，不斷累積的挫折感加添了內心的孤寂。 曾經，疼愛自己的哥哥教會自己騎車，阿碩在一次下班途中發生車禍，因為無照駕駛吃了很大的虧，雖然嘗試考機車駕照，卻因不識字，考了兩次都失敗後索性放棄。

種種的不順利與挫敗，使得阿碩封閉自己的心，在社工初次與他碰面時，他的眼神迴避，也不搭話，不相信自己，也不相信別人。

不放棄的勇氣

經過多次主動訪視，關心阿碩生活近況，也給予更多時間，讓他思考及整理想表達的想法，卸下互動上的壓力，阿碩才開始用簡短的字句搭配手勢回應問題。 因為公司附近沒有公車站，阿碩目前騎一台二手老舊的電動機車上下班，路途不僅遙遠，倘若遇上塞車，則容易面臨遲到的窘境，為了可以準時上班，阿碩再度有挑戰考取機車駕照的動力。 社工引導阿碩下載APP以便在家練習題目，搭配手機的輔具功能，透過語音旁白的導讀，讓阿碩用聽的方式答題，社工針對阿碩不懂的題目也一一分析講解；此外，社工邀請阿碩參加智障青年社團，讓他可以透過活動紓解生活壓力，也增加相互支持的朋友。

經過3個月的努力，阿碩終於鼓起勇氣再去面對駕照的筆試，雖然最後還是失敗，但這次阿碩有同儕的鼓勵，也找到克服識字的方法，聽聞同儕間有人經歷十幾次的考試才通過，讓他湧起再接再勵的想法，堅定要考到駕照，不可放棄。 因為同儕的建議，阿碩主動與在異鄉工作的哥哥重新修好，哥哥感受到阿碩的轉變，向協會與社工表達感謝之意，豐富了阿碩的生活。

愛能跨越障礙

一般人習以為常的「自然」，在智能障礙者身上，卻是一道道艱難的坎，總是跨不過去，總是力不從心。當阿碩在自我及社會環境遭遇到限制時，依然沒打垮完成自我想望的信念，保有逆境中不畏艱難、努力不懈的精神，只為了朝向更美好的自己。