新北市社區工作者協會

 

舒活101巧管家-家事服務員培訓班

 

壹   計畫依據:

1.依據本會101年度工作計畫辦理
2.依據本會第三屆第四次理事會決議辦理

 

貳、計畫緣起:

 

現代人生活忙碌，下班之虞，希望可以面對一個乾淨舒適的環境，目前國內家事服務市場，包含有年終大掃除、定期打掃、「洗衣、打掃、煮飯」這三大類型，每週一次的定期打掃服務，至少有三分之一的家庭有此需求，加上有小朋友要照料的家庭，特別是雙薪家庭中的職業婦女，需要同時兼顧小孩及整理整個家庭，讓家事服務人員成為家庭中最好的幫手。

家事服務人員的定義，並非傳統中所謂的「幫傭」。而是藉由職業訓練課程讓服務員可以學習到更專業的技能及知識，並在培訓後，可立即為客戶服務。對於有意重返職場、二度就業、對家事服務有興趣與熱誠的人皆可從事。

二本會執行經驗

 

   本會自民國90年籌組成立以來,持續積極參與各項公益營造的推廣,為因應基層需求,於民國100~101年度獲行政院勞委會補助多元就業開發方案經濟型專案—家事好幫手之執行單位，專案名稱:木棉紅幸福所在_居家陪伴暨家事管理多元就業計畫

 

該項專案已核定專案經理乙名推展員2名及家事服務員10名，服務項目包括居家社區清潔打掃、衣物清洗收納、炊事代購、孩童接送，服務區域囊括台北市、新北市各區域。客製化的九大服務流程、合理的收費標準及親切專業的服務員，使業務逐漸擴展中。

為使家事好幫手專案計畫執行之理念擴展延伸，因此規劃本案,旨在以精選深入淺出的學習方式,以密集訓練的課程由專業以及實務並重的方式來教導學員.並規劃12小時實習實務的方式來參與服務的回饋機制，並將參與培訓之成員分組由資深家事服務員帶領督導管考下，參與實作以落實未來學員能順利的投入家事服務的職場,透過本次訓練提升服務的品質與適任職場的競爭力，並奠定日後由本會媒合進入真正職場的基石。

 

 

 

參、計畫目標:
一、為培訓婦女二度就業的能力,並提高就業技能的品質與工作職場的基本照顧.

二、為配合政令宣導增進二度就業職場多元的參與機會,規劃辦理本項職能培訓.

三、本次參與受訓的學員,通過規定時數,並參與實習完成者,將頒給合格證書.

四、本次受訓完畢時間點適逢年終清掃的時機,可預期讓參與受訓者,在短期間可

望獲得許多媒合的工作機會.
五.、本案預期將提升就業儲備人力30名.並能迅速投入廣大需求的職場.並透過

觀摩及實務實習,讓學員真正融入實務的執行之中.。

 

肆、辦理單位:
 一、主辦單位:新北市社區工作者協會

二、協辦單位:擬邀請新北市板橋區各里辦公處、社區、社團或學校共同參推薦

學員參加。.

 

伍、計畫內容:

(一)招生簡章:

•訓練目標:本課程目的主要培訓兼備專業技能與知識之家事服務員為目標。

課程包括專業居家清潔技巧、有效工作流程規劃、現場實作實習課程，

教導學員習得就業市場所需的實務技能與專業知識。

•招訓資格:

•以新北市對象為優先，年滿18歲至55歲者

•就業保險被保險人身分之失業者

•特定對象失業者

•一般國民失業者

•對家事清潔有興趣且能配合本協會鐘點派工者

•補助名額: 最多招收30位

•培訓時數: 36小時(含學、術科共24小時及實作實習12小時)

•甄試時間: 101年11月7日~100年11月15日(週一至週五09:00~ 17:00)

•甄試地點: 新北市板橋區中山路2段40巷2弄6號(新北市社區工作者協會)

•培訓時間: 101年11月17日/11月24日及12月01日(每週六09:00~17:00)  

          共計24小時

   實習課程101年12月4日~100年12月20日分組進行實習

   成果發表及結訓101年12月22日(週六09:00~12:00)

•培訓地點: 新北市板橋區中山路二段40巷2弄6號

•培訓費用: 課程全程免費，報名費200元  需繳交1000元保證金

•(缺課時數不得超過1/10且實作實習課程務必全程參與，俟結訓完成後無息退還保證金

•繳交文件:

•兩吋相片一式3張(請背面加註姓名)

•身分證正反面影本一份

•研習報名表

•重要事項:

•學員缺課時數不得超過1/10且實作實習課程務必全程參與，若為必要因素請假，

實習課需於結業式前補課完畢，使得退還保證金

•受訓期間不提供紙杯，請學員自備環保杯  本會代訂午餐

 

(二)課程規劃:

 

一  學科共計6小時                                        

1.家事服務市場分析與願景     2小時

2.家事服務倫理與規範     2小時

3.低碳生活與居家安全     2小時

 

二術科共計18小時

 

1.衣物之正確清洗整理與收納1小時

2.地板清潔與保養維護     1小時

3.家電操作安全維護1小時

4.傢俱材質的認識與保養2小時

5.居家收納與擺設計巧     2小時

6.廚房與浴室清潔重點與技巧2小時

7.家電安全維護與正確操作     1小時

8.居家環境整理清潔流程規劃2小時

9.清潔實務操作心法2小時

10.巧妙鍋具使用秘技       1小時

11.環保酵素DIY   1小時

12.膳食煮食計畫與技巧  2小時

 

三.實習課程共計12小時 

活動場次

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